IT-Support per Fernwartung

Schnelle und effiziente Kundenbetreuung via Fernwartung.

Schnelle und kostensparende Hilfe via Fernwartung

Häufig sind IT-Probleme schnell gelöst, wenn man Sie mit eigenen Augen sieht. Mit unserem Fernwartungsprogramm AnyDesk sehen unsere Spezialisten Ihren Bildschirminhalt und können gleichzeitig Ihren Rechner bedienen. So haben wir die Möglichkeit, Fehler oder Probleme auf Ihrem Computer direkt online zu analysieren und bestenfalls sofort zu beheben. Und das Ganze funktioniert nur solange, wie die Fernwartung läuft, sprich solange die Fernwartungssoftware gestartet ist. So können Sie sicher sein, dass Ihnen niemand ungewollt über „die Schulter schaut“.

 

Und sollte das Problem doch nicht via Fernwartung zu lösen sein, bieten wir Ihnen selbstverständlich auch eine professionelle Beratung durch einen unserer Spezialisten vor Ort an.

Die Vorteile der IOK-Fernwartung:

Unsere Lösungen

Profitieren Sie von unseren Premium-Leistungen

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Laden Sie das IOK-Fernwartungsprogramm AnyDesk herunter oder starten Sie dieses direkt.

Fernwartung MAC
Fernwartung Windows

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Danach teilen Sie unseren IT-Experten telefonisch die generierte ID mit.

Zugriff erteilen

Jetzt genehmigen Sie den Zugriff und schon können Sie gemeinsam mit unserem IT-Spezialisten den Bildschirm betrachten und steuern.

Treten Sie mit uns in Verbindung

Ihre Ansprechpartner in Sachen Fernwartung

Bei Fragen zu unserer Fernwartung melden Sie sich gerne bei uns. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich weiter.

Wir sind für Sie montags bis freitags von 08.00 bis 17.00 Uhr für Sie erreichbar.